Λύσεις — Κεφάλαιο 2 (Ερωτήσεις σελ. 29) – ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΟΔΟΝΤΟΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ Γ΄ ΕΠΑΛ

Λύσεις — Κεφάλαιο 2 (Ερωτήσεις σελ. 29)

Απαντήσεις στις 5 ερωτήσεις του κεφαλαίου 2.

Ερώτηση 1 — Προσόντα και δεξιότητες οδοντοτεχνίτη

Ερώτηση: Ποια προσόντα και δεξιότητες πρέπει να συνδυάζει ο οδοντοτεχνίτης;

Απάντηση:

• Η δουλειά του οδοντοτεχνίτη «ήταν και είναι συνδυασμός επιστημονικών γνώσεων, δεξιοτεχνίας και καλλιτεχνικής δημιουργίας» (σελ. 25). Ως εργαζόμενος σε εργαστήριο πρέπει επιπλέον να διαθέτει τυπικά και ουσιαστικά προσόντα που πιστοποιούνται με βεβαιώσεις σπουδών (απολυτήριο ΤΕΕ/ΕΠΑΛ ή πτυχίο ΤΕΙ) και βεβαιώσεις προϋπηρεσίας, καθώς και κοινωνικές δεξιότητες — ικανότητα επικοινωνίας για τη δημιουργία κλίματος συνεργασίας (σελ. 26-27)· να γνωρίζει τις φυσικές-μηχανικές αρχές των προσθετικών εργασιών, να ακολουθεί τις οδηγίες του οδοντιάτρου, να χρησιμοποιεί εγκεκριμένα από τον ΕΟΦ υλικά, και να ενημερώνεται-εκπαιδεύεται συνεχώς, γιατί η εξέλιξη τεχνικών, μεθόδων και υλικών είναι ραγδαία (σελ. 27-28).

Σύνοψη: (ενδεικτική) Επιστημονικές γνώσεις + δεξιοτεχνία + καλλιτεχνική δημιουργία· τυπικά-ουσιαστικά προσόντα (σπουδές, προϋπηρεσία), ικανότητα επικοινωνίας-συνεργασίας, τήρηση φυσικών-μηχανικών αρχών και οδηγιών οδοντιάτρου, συνεχής εκπαίδευση.

Κριτήρια αξιολόγησης:

Ερώτηση 2 — Καθήκοντα στη συνεργασία με τους οδοντιάτρους

Ερώτηση: Ποια είναι τα καθήκοντα ενός οδοντοτεχνίτη, στα πλαίσια της συνεργασίας του με τους οδοντιάτρους;

Απάντηση:

• Ο οδοντοτεχνίτης είναι απαραίτητος συνεργάτης των οδοντιάτρων: εκτελεί τις προσθετικές εργασίες σύμφωνα με τις φυσικές και μηχανικές αρχές και με τις οδηγίες του οδοντιάτρου και χρησιμοποιεί υλικά και κράματα εγκεκριμένα από τον ΕΟΦ (σελ. 25, 28). Ο εργαστηριούχος έχει επιπλέον την ευθύνη της οργάνωσης του εργαστηρίου, της προμήθειας των κατάλληλων υλικών και της σωστής κατασκευής των προσθετικών αποκαταστάσεων (λειτουργικών και αισθητικών). Κατά τον δεοντολογικό κανονισμό (κεφ. 4): συναλλάσσεται έντιμα με τους οδοντιάτρους, τηρεί το εγκεκριμένο τιμολόγιο, δεν κρίνει εργασίες συναδέλφων ενώπιόν τους και απαγορεύεται να επέμβει στη στοματική κοιλότητα του ασθενούς — η επαφή με τον ασθενή ανήκει στον οδοντίατρο. Αναπτύσσει σχέσεις αμοιβαίας εκτίμησης και εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες.

Σύνοψη: (ενδεικτική) Εκτελεί τις προσθετικές εργασίες με φυσικές-μηχανικές αρχές και τις οδηγίες του οδοντιάτρου, με υλικά εγκεκριμένα από τον ΕΟΦ· ευθύνη σωστής κατασκευής και προμήθειας υλικών· έντιμη συναλλαγή, τήρηση τιμολογίου, χωρίς επέμβαση στο στόμα του ασθενούς.

Κριτήρια αξιολόγησης:

Ερώτηση 3 — Οργανόγραμμα

Ερώτηση: Τι είναι το οργανόγραμμα μιας επιχείρησης και πότε θεωρείται απαραίτητο;

Απάντηση:

• Οργανόγραμμα είναι «ο τρόπος που κατανέμεται το προσωπικό της επιχείρησης σε διάφορα καθήκοντα» — η αποτύπωση των τμημάτων, των θέσεων εργασίας και των αρμοδιοτήτων. Είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη σωστή οργάνωση ενός σύγχρονου οδοντοτεχνικού εργαστηρίου, εφόσον πρόκειται να απασχολήσει περισσότερα από 6-7 άτομα (σελ. 26). Για να το καταρτίσει, ο ιδιοκτήτης πρέπει να σχεδιάσει εκ των προτέρων τις επιμέρους δραστηριότητες, να προβλέψει τα τμήματα και τις θέσεις εργασίας και να προσδιορίσει τις ακριβείς ανάγκες σε προσωπικό (εξειδικευμένοι οδοντοτεχνίτες και βοηθητικό προσωπικό).

Σύνοψη: (ενδεικτική) Ο τρόπος κατανομής του προσωπικού σε καθήκοντα (τμήματα, θέσεις, αρμοδιότητες)· απαραίτητο όταν το εργαστήριο απασχολεί περισσότερα από 6-7 άτομα.

Κριτήρια αξιολόγησης:

Ερώτηση 4 — Καταμερισμός εργασίας

Ερώτηση: Τι σημαίνει ο όρος «καταμερισμός της εργασίας» και από ποιον γίνεται;

Απάντηση:

• Καταμερισμός εργασίας ονομάζεται «η οργάνωση και ο συντονισμός της εργασίας όλων των εργαζομένων στην επιχείρηση» (σελ. 26): αφού καθοριστούν τα τμήματα που θα λειτουργήσουν (π.χ. αν θα κατασκευάζονται ορθοδοντικά μηχανήματα), καθορίζονται ο αριθμός των εργαζομένων και τα ακριβή επαγγελματικά τους προσόντα, και ανατίθενται σε καθέναν συγκεκριμένα καθήκοντα. Γίνεται από τον εργαστηριούχο — είναι δική του ευθύνη και εξαρτάται τόσο από τις διοικητικές του ικανότητες όσο και από την υλικοτεχνική υποδομή του συγκεκριμένου εργαστηρίου.

Σύνοψη: (ενδεικτική) Η οργάνωση και ο συντονισμός της εργασίας όλων των εργαζομένων (τμήματα → αριθμός-προσόντα-καθήκοντα)· ευθύνη του εργαστηριούχου (διοικητικές ικανότητες + υποδομή).

Κριτήρια αξιολόγησης:

Ερώτηση 5 — Ασφαλιστικός φορέας και κλάδοι

Ερώτηση: Σε ποιον φορέα ασφαλίζονται οι οδοντοτεχνίτες και ποιους κλάδους ασφάλισης καλύπτουν;

Απάντηση:

• Κατά το βιβλίο (σελ. 27-28) οι οδοντοτεχνίτες ασφαλίζονται υποχρεωτικά στον Οργανισμό Ασφάλισης Ελευθέρων Επαγγελματιών (ΟΑΕΕ, πρώην ΤΕΒΕ), σύμφωνα με τον Ν. 1027/80 που ισχύει για όλους τους επαγγελματίες-βιοτέχνες άνω των 18 ετών σε περιοχές άνω των 2.000 κατοίκων, ανεξάρτητα από τη μορφή της επιχείρησης (ατομική ή εταιρία). Η ασφάλιση καλύπτει δύο κλάδους: α. Κλάδο σύνταξης — σύνταξη λόγω γήρατος ή αναπηρίας (πλήρης κατώτατη με 15 έτη ασφάλισης και ηλικία 65)· β. Κλάδο ασθένειας — ιατροφαρμακευτική και νοσοκομειακή περίθαλψη των εν ενεργεία ασφαλισμένων και των μελών των οικογενειών τους. Οι εισφορές είναι μηνιαίες, κατά ασφαλιστική κατηγορία (οι 5 πρώτες υποχρεωτικές). (Σήμερα ο ΟΑΕΕ έχει ενταχθεί στον e-ΕΦΚΑ.)

Σύνοψη: (ενδεικτική) Στον ΟΑΕΕ (πρώην ΤΕΒΕ, Ν. 1027/80 — σήμερα ΕΦΚΑ), υποχρεωτικά· κλάδοι: σύνταξης (γήρατος-αναπηρίας) και ασθένειας (ιατροφαρμακευτική-νοσοκομειακή περίθαλψη ασφαλισμένων και οικογενειών).

Κριτήρια αξιολόγησης: