Ενδεικτικές λύσεις των 7 ερωτήσεων του κεφαλαίου (σελ. 203): μηχανοργάνωση, πλεονεκτήματα και κατηγορίες μηχανών γραφείου, μηχανές δημιουργίας/αναπαραγωγής εγγράφων, υπολογιστικές μηχανές και μηχανήματα επικοινωνίας.
Ερώτηση: Τι εννοούμε με τον όρο "μηχανοργάνωση" της επιχείρησης;
Απάντηση:
Σύνοψη: Με τον όρο «μηχανοργάνωση» εννοούμε ότι το Γραφείο της επιχείρησης χρησιμοποιεί σύγχρονα μηχανικά μέσα (με κορυφαίο τον ηλεκτρονικό υπολογιστή) για τη δημιουργία, ανάλυση και διακίνηση των πάσης φύσεως πληροφοριών, εγγράφων και οικονομικών συναλλαγών, αντί για τη «χειροκίνητη» λειτουργία του γραφείου.
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Ποια πλεονεκτήματα προσφέρει η χρήση μηχανών γραφείου;
Απάντηση:
Σύνοψη: Η χρήση μηχανών γραφείου προσφέρει: αύξηση της ταχύτητας διεξαγωγής εργασιών, αύξηση της απόδοσης των εργαζομένων και μείωση κόστους εργασίας, λιγότερο κόπο και λιγότερα λάθη, απόλυτη ακρίβεια στους υπολογισμούς, υψηλή ποιότητα εγγράφων, δυνατότητα καταγραφής/επεξεργασίας/αποθήκευσης μεγάλου όγκου στοιχείων και διασφάλιση εγγράφων/αρχείων από φυσική φθορά και ζημιές.
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Ποιος αντίλογος έχει δημιουργηθεί σχετικά με τη "μηχανοργάνωση" των σύγχρονων επιχειρήσεων;
Απάντηση:
Σύνοψη: Ο αντίλογος αφορούσε τον κίνδυνο αύξησης της «τεχνολογικής ανεργίας», δηλαδή ανεργίας από την υποκατάσταση ανθρώπων από μηχανές· ο προβληματισμός αυτός έχει σήμερα σχεδόν εξαλειφθεί λόγω της ανάπτυξης θέσεων εργασίας στην πληροφορική και σε συναφείς κλάδους. Τα όποια μειονεκτήματα περιορίζονται πλέον στις μικρές επιχειρήσεις, που αντιμετωπίζουν υψηλό κόστος επένδυσης και εξειδικευμένου προσωπικού.
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Σε ποιες κατηγορίες διακρίνονται οι μηχανές γραφείου;
Απάντηση:
Σύνοψη: Οι μηχανές γραφείου διακρίνονται σε πέντε κατηγορίες: (1) μηχανές δημιουργίας και αναπαραγωγής εγγράφων, (2) υπολογιστικές μηχανές, (3) μηχανήματα επικοινωνίας, (4) βοηθητικά μηχανήματα, (5) ηλεκτρονικοί υπολογιστές και προσαρτημένες συσκευές.
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Ποιες είναι οι κυριότερες μηχανές δημιουργίας και αναπαραγωγής εγγράφων;
Απάντηση:
Σύνοψη: Οι κυριότερες μηχανές δημιουργίας και αναπαραγωγής εγγράφων είναι: οι γραφομηχανές (πλέον αντικατεστημένες κατά βάση από τους υπολογιστές), ο πολύγραφος (παραγωγή μεγάλου αριθμού αντιγράφων μέσω ειδικής μεμβράνης) και τα φωτοαντιγραφικά μηχανήματα (αναπαραγωγή κειμένων, διαγραμμάτων, εικόνων με χαμηλό κόστος, μεγάλη ταχύτητα και αριθμό αντιγράφων).
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Ποιες είναι οι κυριότερες υπολογιστικές μηχανές;
Απάντηση:
Σύνοψη: Οι κυριότερες υπολογιστικές μηχανές είναι οι ηλεκτρονικές αριθμομηχανές (από απλά «κομπιουτεράκια» μέχρι πιο σύνθετες με χαρτοταινία) και οι ταμειακές/λογιστικές μηχανές (έκδοση αποδείξεων λιανικής, υπολογισμός ΦΠΑ, απομνημόνευση κωδικών, με προδιαγραφές από το Υπουργείο Οικονομικών).
Κριτήρια αξιολόγησης:
Ερώτηση: Ποιος είναι ο ρόλος των μηχανημάτων επικοινωνίας στη σύγχρονη επιχείρηση; Ποια τα κυριότερα από αυτά;
Απάντηση:
Σύνοψη: Ο ρόλος των μηχανημάτων επικοινωνίας είναι να επιτρέπουν την επικοινωνία του γραφείου με το εσωτερικό της επιχείρησης και με κάθε τρίτο, κρατώντας μηνύματα και μεταβιβάζοντας έντυπο υλικό και εικόνες. Τα κυριότερα είναι: οι τηλεφωνικές συσκευές, το fax, το telex (σε υποχώρηση), το κινητό τηλέφωνο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail), καθώς και μικρότερης σημασίας συσκευές όπως οπτικό τηλέφωνο, τηλεφωνικοί ειδοποιητές, μεγάφωνα, μαγνητόφωνα και τηλεόραση κλειστού κυκλώματος.
Κριτήρια αξιολόγησης: