Λύσεις — Κεφάλαιο 20: Communicating with People – ENGLISH FOR OFFICE CLERKS Β ΕΠΑΛ

Λύσεις — Κεφάλαιο 20: Communicating with People

Ενδεικτικές λύσεις των 6 φιλτραρισμένων ασκήσεων της ενότητας (σελ. 102-104): 10 σενάρια επιλογής σωστής επικοινωνίας («Holding a meeting») + 5 κλειστές ασκήσεις συμπλήρωσης προτάσεων/ορθογραφίας/προθέσεων/λεξιλογικής χρήσης/matching.


Holding a meeting — 10 σενάρια σωστής επιλογής

Ερώτηση: Study the following and act properly in each case. 1. You work in the same company with George and you want to talk to him but his office is on the 10th floor while yours is on the 6th. A. You call him on the telephone. B. You ring him on the extension. 2. You want to discuss something with Tom who works in another firm. A. You arrange an appointment. B. You send him a postcard. 3. You urgently have to get in touch with a company abroad. A. You write a letter. B. You send a telex or a fax. 4. You want to talk to Mrs Smith who has just applied for the secretarial position in your company. A. You fix a date with her. B. You interview her. 5. You want several people to read a circular. A. You record it on a tape. B. You have it distributed around. 6. You want to make an office party known to everyone. A. You pin a notice on the notice board. B. You write a memo. 7. Your secretary, Linda, is out and you want to let her know you've gone out for lunch. A. You write a note. B. You tell the Sales Manager. 8. You want to discuss a serious matter with some colleagues. A. You have a party. B. You hold a meeting. 9. You want to call your secretary into your office. A. You shout. B. You use the intercom. 10. You want to make known or remind someone of something in the firm. A. You write a memo. B. You write an application.

Απάντηση:

  • Δεν δίνεται έτοιμη απάντηση στο βιβλίο — η επιλογή προκύπτει από τους ορισμούς του Λεξιλογίου της ενότητας (σελ. 104) και τη λογική επικοινωνίας γραφείου: εσωτερική γραμμή/intercom για το ίδιο κτίριο, ραντεβού/telex-fax για εξωτερική/επείγουσα επικοινωνία, ανακοίνωση/εγκύκλιος για ενημέρωση πολλών ατόμων.

Σύνοψη: (ενδεικτική) 1. B (ρίχνεις κλήση στην εσωτερική γραμμή — ίδια εταιρεία, διαφορετικός όροφος). 2. A (κλείνεις ραντεβού με άλλη εταιρεία — πιο άμεσο και επαγγελματικό από την κάρτα). 3. B (telex/fax — η λέξη «urgently» απαιτεί ταχύτητα, όχι απλή επιστολή). 4. A (πρώτα κλείνεις ραντεβού μαζί της, η συνέντευξη ακολουθεί σε άλλο βήμα). 5. B (η εγκύκλιος είναι γραπτό έγγραφο που διανέμεται σε αντίγραφα, δεν μαγνητοφωνείται). 6. A (μια ανακοίνωση στον πίνακα ενημερώνει άμεσα όλο το προσωπικό για κάτι κοινωνικό/άτυπο, ενώ το memo χρησιμοποιείται συνήθως για πιο επίσημη/υπηρεσιακή ενημέρωση). 7. A (της αφήνεις σημείωμα — ο Sales Manager δεν σχετίζεται με το θέμα). 8. B (μια συνεδρίαση αρμόζει σε σοβαρό θέμα, όχι πάρτι). 9. B (το intercom είναι το κατάλληλο εσωτερικό μέσο, όχι η φωνή). 10. A (το memo χρησιμοποιείται για γνωστοποίηση/υπενθύμιση εντός εταιρείας· η αίτηση [application] αφορά κάτι εντελώς διαφορετικό).

Κριτήρια αξιολόγησης:


Συμπλήρωση προτάσεων ώστε να βγάζουν νόημα

Ερώτηση: Complete the following sentences so that they make sense. a. The people you work with are your …… b. Before getting a new job, you are usually asked to... c. At a company's meeting people discuss …… d. If you are interested in a job, you …… e. If you have a problem in the company where you work, you arrange... f. If a circular has been distributed among the clerks of a company, each one of them is expected to ……

Απάντηση:

  • Ενδεικτικές, λογικές ολοκληρώσεις με βάση το λεξιλόγιο της ενότητας.

Σύνοψη: (ενδεικτική) a. colleagues. b. attend an interview / fill in an application form. c. business matters / important company issues. d. apply for it. e. an appointment with your manager to discuss it. f. read it.

Κριτήρια αξιολόγησης:


Διόρθωση ορθογραφίας

Ερώτηση: Correct the spelling of the given words, where it is necessary. a. telefone. b. extention. c. appointment. d. tauch. e. posision. f. secreterial. g. circular. h. taip. i. collegues. j. meating. k. entercom. l. remaind.

Απάντηση:

  • Η άσκηση προειδοποιεί «where it is necessary» — όχι όλες οι λέξεις χρειάζονται διόρθωση.

Σύνοψη: a. telephone. b. extension. c. appointment (ήδη σωστό). d. touch. e. position. f. secretarial. g. circular (ήδη σωστό). h. type. i. colleagues. j. meeting. k. intercom. l. remind.

Κριτήρια αξιολόγησης:


Προθέσεις

Ερώτηση: Fill in the blanks with a preposition. a. They work ………… the same building. b. His office is ………… the tenth floor. c. He is speaking ………… the telephone. d. Try to get ………… touch ………… him. e. He applied ………… the job. f. He recorded the chairman's speech ………… the tape. g. He made his decision known ………… everyone. h. He's gone out ………… lunch. i. Discuss your problem ………… your manager. j. Don't forget to remind him ………… his appointment.

Απάντηση:

  • Πάγιες προθέσεις: work in, be on (a floor), speak on the phone, get in touch with, apply for, record on tape, make known to, go out for lunch, discuss with, remind of/about.

Σύνοψη: a. in. b. on. c. on. d. in / with. e. for. f. on. g. to. h. for. i. with. j. of/about.

Κριτήρια αξιολόγησης:


Χρήση φράσεων σε προτάσεις

Ερώτηση: Use the following phrases in sentences of your own, so that their meaning is clear: get in touch with, fix an appointment, distribute around, make known to, let someone know, hold a meeting.

Απάντηση:

  • Ενδεικτικές προτάσεις που δείχνουν σωστή χρήση κάθε φράσης.

Σύνοψη: (ενδεικτική) get in touch with: I need to get in touch with the supplier before Friday. fix an appointment: Please fix an appointment with the dentist for next week. distribute around: The manager asked the clerk to distribute the circular around the office. make known to: The decision was made known to all the staff. let someone know: Let me know as soon as the goods arrive. hold a meeting: The directors will hold a meeting on Monday to discuss the new prices.

Κριτήρια αξιολόγησης:


Ποιος χρησιμοποιεί τις συσκευές

Ερώτηση: Who uses the following devices in a company? a. telephone. b. typewriter. c. telex or fax. d. intercom. e. dictating machine.

Απάντηση:

  • Απαντήσεις με βάση τη λειτουργία κάθε συσκευής, όπως περιγράφεται στο Λεξιλόγιο (σελ. 104).

Σύνοψη: (ενδεικτική) a. telephone: όλο το προσωπικό, για επικοινωνία εντός και εκτός εταιρείας. b. typewriter: η γραμματέας/δακτυλογράφος. c. telex or fax: το προσωπικό που επικοινωνεί με το εξωτερικό ή χρειάζεται να στείλει γραπτό μήνυμα άμεσα. d. intercom: το προσωπικό που επικοινωνεί με συναδέλφους στο ίδιο κτίριο (π.χ. διευθυντής με τη γραμματέα του). e. dictating machine: ένα στέλεχος που υπαγορεύει κείμενο, το οποίο δακτυλογραφεί κατόπιν η audio-typist.

Κριτήρια αξιολόγησης:


 ΣΧΟΛΙΚΟ ΒΙΒΛΙΟ